Economics and Public Relations Techniques (2003/2004)

Course not running

Course code
4S00684
Name of lecturers
Claudio Baccarani, Elena Giaretta
Coordinator
Claudio Baccarani
Number of ECTS credits allocated
4
Academic sector
SECS-P/08 - MANAGEMENT
Language of instruction
Italian
Location
VERONA
Period
First Semester A dal Sep 24, 2003 al Oct 31, 2003.

Lesson timetable

First Semester A

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Learning outcomes

Il corso si propone di fornire una visione generale delle attività di relazioni pubbliche di un’impresa. In particolare, ne verranno approfonditi aspetti concettuali, organizzativi e strategici, fornendo anche un inquadramento di base delle principali tecniche operative.

Syllabus

- Evoluzione del concetto di relazioni pubbliche
- Il rapporto tra marketing e relazioni pubbliche: le origini di un dibattito
- Obiettivi delle relazioni pubbliche: le sfide di un contesto ambientale dai connotati di complessità crescente
- Le relazioni con i vari interlocutori aziendali
- L’organizzazione delle relazioni pubbliche
- La funzione Relazioni pubbliche nelle imprese
- Tra gestione interna e decentramento delle relazioni pubbliche
- Le figure professionali per la gestione strategica delle relazioni pubbliche: il ruolo delle agenzie esterne
- La pianificazione delle attività di relazioni pubbliche
- Il ruolo delle relazioni pubbliche nella gestione delle crisi aziendali
- Le attività di base: le relazioni con i media, l’organizzazione di eventi e le sponsorizzazioni
- Competenze, strumenti e tecniche per la gestione delle relazioni pubbliche. Il ruolo della comunicazione interpersonale, della comunicazione scritta e delle tecniche di ascolto
- Relazioni pubbliche ed internet
- Relazioni pubbliche ed etica


Materiale didattico
Al riguardo saranno fornite indicazioni durante il periodo di lezione.

Metodi didattci
Le lezioni prevedono il ricorso a lavori di gruppo di tipo seminariale, la discussione di casi aziendali e la partecipazione di studiosi, imprenditori ed esperti in qualità di testimoni privilegiati.

Assessment methods and criteria

scritto--orale

Teaching aids

Documents