Economia e gestione delle imprese di servizi pubblici (2007/2008)

Corso disattivato

Codice insegnamento
4S00513
Docente
Giovanni Goldoni
crediti
5
Settore disciplinare
SECS-P/08 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Lingua di erogazione
Italiano
Periodo
1° sem lez dal 1-ott-2007 al 21-dic-2007.

Orario lezioni

1° sem lez
Giorno Ora Tipo Luogo Note
venerdì 14.30 - 17.30 lezione Aula C  

Obiettivi formativi

Il corso si propone di affrontare le principali trasformazioni che interessano la gestione dei servizi pubblici, con particolare attenzione ai servizi pubblici che sperimentano il passaggio ai privati e la liberalizzazione.

Programma

1. Cosa identifica il servizio pubblico da un punto di vista giuridico ed economico.
2. Le trasformazioni in atto nei servizi pubblici energetici., idrici e di igiene urbana.
3. La strategia e la gestione delle imprese di servizi pubblici tra mercato e regolamentazione.
4. L’evoluzione del rapporto con i clienti-utenti di un servizio pubblico.
Nella nozione di servizio pubblico sono compresi anche i servizi cosiddetti collettivi, che sono finanziati prevalentemente attraverso la tassazione generale e nei quali si sta parimenti cercando di diffondere principi di gestione aziendale. In questi settori, l’efficienza gestionale non è valutata direttamente dal mercato, né i clienti-utenti pagano un vero e proprio prezzo per la prestazione del servizio, di modo che la misura dell’efficienza e della qualità delle prestazione è agganciata ai meccanismi di trasferimento dei fondi con i quali si sta cercando di incentivare il miglioramento dell’efficienza e della qualità del servizio erogato. Anche da questo punto di vista le esperienze più avanzate di regolamentazione, dei prezzi e della qualità, compiute nei settori dei servizi pubblici che sono interessati dalla privatizzazione e dalla liberalizzazione possono fornire validi spunti di approfondimento.

Modalità d'esame

L’esame si svolgerà in forma orale con possibilità, a scelta dello studente, di sostenere una prova di accertamento scritta.

Materiale didattico

Documenti