Metodi statistici per la gestione del punto vendita (2011/2012)

Lezioni del Prof. Marco Minozzo

Introduzione al campionamento da popolazioni finite
Introduzione all’analisi classica delle serie storiche
Richiami sull’analisi di regressione
Cenni sulla Cluster Analysis, sulla Conjoint Analysis e sulla Factor Analysis


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Seminario IRI - Dott. Marco Colombo

Il valore del confronto continuo con il contesto di riferimento: Benchmark e Analisi Storica

- Comprendere e utilizzare gli Indicatori di Performance nella Gestione del Punto Vendita
o Interni (Fatturato, Margine commerciale e Margine Operativo - Rotazioni e Copertura dello Stock - Livello di Servizio (OSA) - Numero di Clienti / Scontrini)
o Mercato (Quota di Mercato - Trend Relativo - Penetrazione - Indice di Competitività di Prezzo)

- Identificare le leve agibili per influenzare il risultato e definire la loro misurazione
o Assortimento (Ampiezza e Profondità - Fasce Prezzo ed Esclusività - Marca Commerciale)
o Spazio (Qualità e Quantità Espositiva - Logiche Gestionali)
o Prezzo (Posizionamento - Promozionale - Elasticità)
o Promozioni (Indifferenziate, Clusterizzate, Personalizzate - Sconti, Visibilità a Scaffale, Impianti in Aree Dedicate - Efficacia e Lift)
o Consumatore (Soddisfazione e modalità di analisi e gestione - Fedeltà)