Aree di ricerca coinvolte dal progetto | |
---|---|
Gestione dei servizi
Service management |
|
Gestione del turismo
Tourism management |
Titolo | Autori | Anno |
---|---|---|
Hotel Responses to Guests’ Online Reviews: An Exploratory Study on Communication Styles | Bonfanti Angelo; Vigolo Vania; Negri Francesca | 2016 |
Managing responses to online reviews: an opportunity for value co-creation? | Negri Francesca; Vigolo Vania; Bonfanti Angelo | 2016 |
Via Cantarane, 24
37129 Verona
Partita IVA
01541040232
Codice Fiscale
93009870234
© 2021 | Università degli studi di Verona | Credits